Termos de Uso do Entregador Pro

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do Entregador Pro, aplicação web (PWA) desenvolvida por FL Wise Consulting (CNPJ 58.231.729/0001-59), voltada à organização de rotas de entrega. Ao criar uma conta ou utilizar o Entregador Pro, você declara que leu, entendeu e concorda com os presentes Termos.

Este documento é voltado principalmente a usuários localizados no Brasil e considera a legislação brasileira vigente. Recomendamos que você leia também a nossa Política de Privacidade.

1. Definições

Entregador Pro: plataforma em versão ALFA que auxilia motoristas e entregadores na organização de rotas de entrega.
Usuário: pessoa física que cria conta e utiliza o Entregador Pro.
Rotas: trajetos e paradas geradas a partir de dados inseridos pelo Usuário ou importados de arquivos de romaneio.
Romaneios: planilhas ou arquivos PDF fornecidos por empresas (por exemplo, marketplaces e transportadoras) contendo endereços e informações de entregas.

2. Cadastro e Conta

Para utilizar o Entregador Pro, o Usuário deve criar uma conta, informando ao menos um endereço de e-mail válido e uma senha. Você se compromete a:

Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
Não compartilhar sua senha com terceiros;
Ser o único responsável por todas as ações realizadas em sua conta.

O Entregador Pro é voltado a pessoas com 18 anos ou mais. Caso você não tenha 18 anos completos, não deve utilizar a plataforma sem autorização e supervisão de um responsável legal.

3. Versão ALFA e Disponibilidade do Serviço

O Entregador Pro está em versão ALFA, ou seja, em fase inicial de testes. Isso significa que:

Funcionalidades podem ser alteradas, adicionadas ou removidas sem aviso prévio;
Podem ocorrer erros, instabilidades, interrupções ou perda de dados;
Não há garantia de disponibilidade contínua do serviço.

Durante a versão ALFA, o uso do Entregador Pro é disponibilizado de forma gratuita. No futuro, planos pagos poderão ser implementados, sempre com comunicação prévia aos Usuários.

4. Uso da Plataforma

O Entregador Pro tem como objetivo auxiliar na organização de rotas de entrega, permitindo que o Usuário:

Cadastre endereços manualmente;
Importe dados de romaneios em planilhas ou PDFs, para gerar rotas automaticamente (conforme integrações disponíveis);
Visualize, edite e acompanhe rotas do dia a dia.

O Usuário se compromete a utilizar a plataforma apenas para fins lícitos e em conformidade com estes Termos, sendo vedado:

Utilizar o sistema para qualquer atividade ilegal ou em desacordo com a legislação aplicável;
Violar direitos de terceiros, incluindo privacidade e propriedade intelectual;
Buscar acesso não autorizado a sistemas, contas ou dados de outros Usuários;
Realizar engenharia reversa, copiar ou criar serviços concorrentes a partir do Entregador Pro.

5. Integração com arquivos de romaneio e imagens

O Entregador Pro oferece integrações que permitem importar informações de entrega a partir de diversos formatos de arquivo:

Planilhas Excel/CSV: Shopee, Loggi e formatos genéricos;
PDFs: Circuit, Magalog (processados por IA);
Fotos de romaneios: listas manuscritas ou impressas;
Screenshots de aplicativos: prints de tela do Envoy, Mercado Livre e outros apps de entrega.

É importante destacar que o Entregador Pro não armazena os arquivos originais que você envia (planilhas, PDFs, fotos ou screenshots). O processamento é realizado no navegador (lado cliente) ou em servidores temporários para extração via IA. Apenas os dados necessários para gerar as rotas (como endereços, códigos de entrega e observações) são salvos em nossa base de dados.

Novos formatos são adicionados regularmente conforme feedback dos usuários. A disponibilidade de cada integração pode variar de acordo com a evolução da plataforma.

Você declara que possui autorização para utilizar os arquivos de romaneio que envia e que é o único responsável pelo conteúdo desses arquivos e pelos dados ali contidos.

6. Responsabilidades do Usuário

O Usuário é exclusivamente responsável por:

Verificar se as rotas sugeridas fazem sentido para sua operação;
Conferir endereços, ordens de parada e demais informações antes de realizar as entregas;
Qualquer dano, prejuízo ou infração decorrente do uso da plataforma ou de informações extraídas de arquivos de romaneio;
Manter seus dispositivos atualizados e seguros.

7. Limitação de Responsabilidade

O Entregador Pro é oferecido “no estado em que se encontra”, sem garantias de resultados específicos. Em especial, não garantimos:

Que as rotas geradas sejam sempre as mais curtas, rápidas ou econômicas;
Que não ocorrerão falhas, interrupções ou indisponibilidades;
Que todos os arquivos de romaneio serão lidos corretamente em 100% dos casos.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o Entregador Pro e seus responsáveis não serão responsáveis por danos indiretos, lucros cessantes, perda de oportunidade, perda de dados ou qualquer outro prejuízo decorrente do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma.

8. Propriedade Intelectual

Todos os direitos relativos ao Entregador Pro, incluindo código-fonte, marcas, logotipos, interfaces e conteúdos, pertencem aos seus respectivos titulares e são protegidos por leis de propriedade intelectual.

É proibido copiar, reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas ou explorar comercialmente qualquer parte do Entregador Pro sem autorização prévia e por escrito.

9. Encerramento e Suspensão de Conta

Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento, conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

O Entregador Pro poderá suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, a legislação aplicável ou que representem risco à segurança da plataforma ou de outros Usuários.

10. Alterações destes Termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento. Em caso de alterações relevantes, poderemos informar por e-mail ou por meio de avisos dentro da própria plataforma.

A continuidade de uso do Entregador Pro após a atualização será interpretada como concordância com os novos Termos. Recomendamos a leitura periódica deste documento.

11. Contato e Foro

Em caso de dúvidas sobre estes Termos ou sobre o Entregador Pro, você pode entrar em contato pelo e-mail: flwiseconsulting@gmail.com.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da cidade de Cambé / PR, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir questões oriundas deste documento.

Este texto tem caráter informativo e pode ser ajustado de tempos em tempos. Para orientação jurídica específica, consulte um profissional habilitado.